Взаимодействие с должниками должно осуществляться исключительно в рамках закона. Профессиональным взыскателям запрещено угрожать, оказывать психологическое давление, вводить граждан в заблуждение, разглашать сведения о задолженности третьим лицам без предусмотренных законом оснований, а также нарушать установленные ограничения по времени и частоте контактов. Администрация Туймазинского района подчеркивает важность соблюдения этих норм.
Ситуация в сфере возврата просроченной задолженности в Республике Башкортостан находится под контролем Главного управления ФССП России. С начала 2026 года в адрес ведомства поступило 1075 обращений граждан. По итогам рассмотрения этих жалоб составлено 140 протоколов об административных правонарушениях по части 1 статьи 14.57 Кодекса об административных правонарушениях Российской Федерации. В результате, вынесено 90 постановлений с назначением наказания в виде штрафа на сумму более 3,5 миллионов рублей.
Если гражданин столкнулся с незаконными действиями профессионального взыскателя, важно сохранить имеющиеся доказательства. Это могут быть записи телефонных разговоров, скриншоты сообщений, сведения о поступивших звонках и другие материалы. При обращении в службу судебных приставов необходимо подробно изложить обстоятельства произошедшего и приложить имеющиеся документы и другие подтверждения.
В рамках информационной кампании должностные лица ведомства напомнят гражданам о правилах взаимодействия с профессиональными взыскателями, наиболее распространенных нарушениях и алгоритме действий в подобных ситуациях. Главное управление ФССП России по Республике Башкортостан напоминает: наличие задолженности не лишает гражданина права на законное и уважительное отношение. Знать свои права — значит уметь их защищать.